1. Αποδοχή των Όρων
Η χρήση του παρόντος ιστότοπου και των υπηρεσιών του RPM Vinyl (εφεξής «RPM») προϋποθέτει την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Εάν δεν συμφωνείς, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιείς τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες.
2. Υπηρεσίες
Το RPM προσφέρει χειροποίητη κοπή βινυλίου, μικρές παραγωγές, δοκιμαστικές κοπές, ζωντανές κοπές σε εκδηλώσεις και εκπαιδευτικά σεμινάρια. Οι τιμές, οι χρόνοι παράδοσης και οι τεχνικές προδιαγραφές που εμφανίζονται στον ιστότοπο είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να τροποποιηθούν χωρίς προειδοποίηση.
3. Πνευματικά Δικαιώματα — Ευθύνη Πελάτη
Ο πελάτης δηλώνει και εγγυάται ρητά ότι κατέχει το σύνολο των πνευματικών, συγγενικών και εκτελεστικών δικαιωμάτων επί του ηχητικού υλικού που παραδίδει προς κοπή, ή ότι διαθέτει έγκυρη γραπτή άδεια από τους νόμιμους δικαιούχους (δημιουργούς, ερμηνευτές, παραγωγούς, εκδότες, οργανισμούς συλλογικής διαχείρισης όπως ΑΕΠΙ / GEA / Autodia / SoundExchange κ.ά.).
Το RPM ενεργεί αποκλειστικά ως τεχνικός πάροχος υπηρεσιών κοπής και δεν φέρει καμία ευθύνη — αστική, ποινική ή διοικητική — για τυχόν παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων τρίτων από τη χρήση, την αναπαραγωγή, τη δημόσια εκτέλεση, τη διανομή, την πώληση ή οποιαδήποτε άλλη εκμετάλλευση του υλικού που ο πελάτης παραδίδει ή του τελικού βινυλίου.
Ο πελάτης αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη και υποχρεούται να αποζημιώσει και να κρατήσει αζήμιο το RPM, τους ιδιοκτήτες, τους συνεργάτες και το προσωπικό του, από κάθε αξίωση, απαίτηση, αγωγή, πρόστιμο, δαπάνη ή έξοδο (συμπεριλαμβανομένων δικηγορικών αμοιβών) που τυχόν προκύψει από παραβίαση πνευματικών ή συγγενικών δικαιωμάτων τρίτων.
4. Παραγγελίες & Πληρωμές
Οι παραγγελίες θεωρούνται οριστικές μετά την πλήρη προπληρωμή. Λόγω της εξατομικευμένης, χειροποίητης φύσης της υπηρεσίας, οι παραγγελίες κοπής βινυλίου δεν επιστρέφονται και δεν ακυρώνονται μετά την έναρξη της παραγωγής (εξαιρέσεις: τεκμηριωμένο κατασκευαστικό ελάττωμα).
Οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου προβλέπεται. Έξοδα αποστολής και τυχόν τραπεζικές χρεώσεις βαρύνουν τον πελάτη.
4α. Λογαριασμός Χρήστη
Για παραγγελίες, κρατήσεις και συνδρομές απαιτείται λογαριασμός. Κατά τη δημιουργία του αποδέχεσαι ρητά, με υποχρεωτικό πεδίο επιλογής, τους παρόντες Όρους, την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies· η ημερομηνία και ώρα της αποδοχής καταγράφεται.
- Δηλώνεις ότι είσαι 16 ετών ή άνω και ότι τα στοιχεία που δίνεις είναι αληθή και επίκαιρα.
- Είσαι αποκλειστικά υπεύθυνος/η για τη φύλαξη του κωδικού σου και για κάθε ενέργεια από τον λογαριασμό σου.
- Απαγορεύεται η κοινή χρήση λογαριασμού, η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για καταστρατήγηση ορίων και κάθε απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.
- Μπορείς να ζητήσεις διαγραφή λογαριασμού οποτεδήποτε στο drkstudios@hotmail.com. Το RPM μπορεί να αναστείλει ή να διαγράψει λογαριασμό σε περίπτωση παράβασης των Όρων, δόλου ή κατάχρησης.
4β. Operator Membership & Κρατήσεις Studio
- Προϋπόθεση η ολοκλήρωση και πιστοποίηση του σεμιναρίου. Η πρόσβαση ενεργοποιείται μετά την έγκριση από το RPM.
- Η συνδρομή είναι προσωπική, δεν μεταβιβάζεται και περιλαμβάνει 8 ώρες studio ανά ημερολογιακό μήνα.
- Οι αχρησιμοποίητες ώρες δεν μεταφέρονται στον επόμενο μήνα.
- Κρατήσεις γίνονται Δευτέρα, Τρίτη, Τετάρτη 15:00–24:00 και Πέμπτη 15:00–20:00 (ώρα Ελλάδας), με μέγιστο 8 ώρες την ημέρα.
- Δεν δεχόμαστε ακυρώσεις εντός 24 ωρών από την έναρξη της κράτησης· οι ώρες χρεώνονται κανονικά, όπως και σε μη εμφάνιση. Δεν γίνεται μεταφορά ωρών.
- Ο υπολογισμός των 24 ωρών γίνεται σε ώρα Ελλάδας (UTC+2 χειμώνα / UTC+3 καλοκαίρι, EET/EEST), ξεκινώντας από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης της κράτησης. Παραδείγματα: για κράτηση που ξεκινά Σάββατο 20:00, ισχύει το όριο ακύρωσης μέχρι Παρασκευή 20:00· για κράτηση που ξεκινά Κυριακή 15:00, ισχύει μέχρι Σάββατο 15:00 (πριν από αυτές τις στιγμές η ακύρωση επιτρέπεται, από εκεί και μετά όχι). Ισχύει πάντα η ζώνη ώρας της Ελλάδας, ανεξάρτητα από τη χώρα στην οποία βρίσκεσαι.
- Η συνδρομή λήγει στο τέλος της περιόδου εφόσον δεν ανανεωθεί· λαμβάνεις υπενθύμιση με e-mail πριν τη λήξη.
- Ο χρήστης ευθύνεται για φθορές εξοπλισμού από αμέλεια ή κακή χρήση.
4γ. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Τα προϊόντα κοπής βινυλίου κατασκευάζονται κατά παραγγελία με βάση τις προσωπικές σου προδιαγραφές και το υλικό που παραδίδεις. Ως εκ τούτου, εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών σύμφωνα με το άρθρο 3ιβ περ. γ΄ του ν. 2251/1994 (Οδηγία 2011/83/ΕΕ) για αγαθά που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα. Τα νόμιμα δικαιώματά σου για ελαττωματικά προϊόντα δεν επηρεάζονται.
5. Ποιοτικός Έλεγχος & Ελαττώματα
Κάθε βινύλιο ελέγχεται πριν την αποστολή. Σε περίπτωση τεκμηριωμένου κατασκευαστικού ελαττώματος, ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει το RPM εγγράφως εντός 7 ημερών από την παραλαβή, αποστέλλοντας φωτογραφικό / ηχητικό υλικό. Το RPM θα προχωρήσει σε επανακοπή του συγκεκριμένου αντιτύπου. Αποκλείονται ρητά υποκειμενικά χαρακτηριστικά του αναλογικού ήχου (surface noise, φυσικές μεταβολές τόνου, φυσιολογικά χαρακτηριστικά κοπής βινυλίου).
6. Χρόνοι Παράδοσης
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και υπολογίζονται από την ημερομηνία οριστικής έγκρισης του τελικού αρχείου (master). Το RPM δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους (μεταφορικές εταιρείες, τελωνεία, φυσικά φαινόμενα, απεργίες κ.λπ.).
7. Σεμινάρια
Η θέση στο σεμινάριο κατοχυρώνεται με την πλήρη προπληρωμή. Σε περίπτωση ακύρωσης από τον συμμετέχοντα έως 14 ημέρες πριν την έναρξη, επιστρέφεται το 50% του ποσού. Μετά δεν προβλέπεται επιστροφή. Το RPM διατηρεί το δικαίωμα αναβολής ή ακύρωσης του σεμιναρίου, οπότε επιστρέφεται το πλήρες ποσό.
8. Περιορισμός Ευθύνης
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η συνολική ευθύνη του RPM έναντι του πελάτη για οποιαδήποτε αξίωση σχετική με τις υπηρεσίες περιορίζεται στο ποσό που κατέβαλε ο πελάτης για τη συγκεκριμένη παραγγελία. Το RPM δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για έμμεσες, παρεπόμενες, αποθετικές ή ειδικές ζημίες (συμπεριλαμβανομένων απώλειας εσόδων, φήμης ή δεδομένων).
9. Πνευματική Ιδιοκτησία Ιστότοπου
Το σύνολο του περιεχομένου του ιστότοπου (κείμενα, γραφικά, λογότυπα, φωτογραφίες, κώδικας) αποτελεί ιδιοκτησία του RPM και προστατεύεται από την ελληνική και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή χωρίς έγγραφη άδεια.
10. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.
11. Τροποποιήσεις
Το RPM διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων ανά πάσα στιγμή. Η συνεχής χρήση του ιστότοπου μετά από οποιαδήποτε αλλαγή συνεπάγεται αποδοχή των νέων όρων.
12. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετική με τους παρόντες όρους: drkstudios@hotmail.com — τηλ. 0030 6977 740 311.
Καταναλωτικές διαφορές μπορούν να υποβληθούν και στην πλατφόρμα Εξωδικαστικής Επίλυσης Διαφορών της ΕΕ (ec.europa.eu/consumers/odr) ή στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή. Δες επίσης Πολιτική Απορρήτου και Πολιτική Cookies.
13. Σύνοψη Ακύρωσης Κρατήσεων — Παραδείγματα
- Τα 24ωρα μετρώνται πάντα σε ώρα Ελλάδας (EET χειμώνα / EEST καλοκαίρι), από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης της κράτησης.
- Παράδειγμα 1: Κράτηση Σάββατο 20:00 → όριο ακύρωσης έως Παρασκευή 20:00 (ώρα Ελλάδας).
- Παράδειγμα 2: Κράτηση Δευτέρα 17:00 → όριο ακύρωσης έως Κυριακή 17:00 (ώρα Ελλάδας).
- Πριν από αυτές τις στιγμές η ακύρωση επιτρέπεται· από εκεί και μετά δεν γίνεται δεκτή και οι ώρες χρεώνονται κανονικά.
14. Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Πώς μετρώνται οι 24 ώρες για την ακύρωση μιας κράτησης;+
Οι 24 ώρες μετρώνται αντίστροφα από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης της κράτησης. Για παράδειγμα, αν η κράτηση ξεκινά Σάββατο στις 20:00, όριο ακύρωσης είναι η Παρασκευή στις 20:00.
Ποια ζώνη ώρας χρησιμοποιείται για τις αποφάσεις ακύρωσης;+
Ισχύει πάντα η ώρα Ελλάδας (EET χειμώνα / EEST καλοκαίρι, UTC+2/UTC+3), ανεξάρτητα από τη χώρα στην οποία βρίσκεσαι. Δεν υπολογίζεται η τοπική σου ώρα.
Μπορείτε να μου δώσετε ένα ακόμη παράδειγμα υπολογισμού των 24 ωρών;+
Κράτηση τη Δευτέρα στις 17:00 → όριο ακύρωσης έως Κυριακή στις 17:00 (ώρα Ελλάδας). Αν στείλεις ακύρωση μετά από αυτό το σημείο, δεν γίνεται δεκτή και οι ώρες χρεώνονται κανονικά.
Η boutique κοπή έχει την ίδια ποιότητα με το πάτημα (pressing);+
Ναι. Κάνουμε boutique κοπές με επαγγελματικό εξοπλισμό, ώστε ο ήχος να έχει την ίδια ακρίβεια και ζεστασιά με μια μικρή τυποποιημένη πίεση. Κάθε βινύλιο ελέγχεται ξεχωριστά πριν από την αποστολή.
Πόσο χρόνο χρειάζεται μια παραγγελία κοπής;+
Ο χρόνος είναι ενδεικτικός και ξεκινά από την έγκριση του τελικού master. Ποικίλλει ανάλογα με το μέγεθος της παραγγελίας και ενημερώνεσαι στην ολοκλήρωση της αγοράς.
Ποιες μέρες και ώρες γίνονται τα studio bookings;+
Δευτέρα, Τρίτη, Τετάρτη 15:00–24:00 και Πέμπτη 15:00–20:00 (ώρα Ελλάδας), με μέγιστο 8 ώρες την ημέρα και έως 8 ώρες ανά ημερολογιακό μήνα για τα μέλη.
Τι γίνεται αν δεν εμφανιστώ ή ακυρώσω αργά;+
Αν ακυρώσεις εντός 24 ωρών από την έναρξη ή δεν εμφανιστείς, οι ώρες χρεώνονται κανονικά. Δεν γίνεται μεταφορά ωρών.
Οι αχρησιμοποίητες ώρες studio μεταφέρονται στον επόμενο μήνα;+
Όχι. Οι ώρες της Operator Membership είναι ανά ημερολογιακό μήνα και δεν μεταφέρονται.
Το σεμινάριο γίνεται online ή δια ζώσης;+
Προσφέρουμε και τις δύο επιλογές: παρακολούθηση online (250 €) ή δια ζώσης (500 €). Τα μαθήματα καλύπτουν το ίδιο πλήρες πρόγραμμα και στις δύο μορφές.
Πότε ξεκινούν τα νέα τμήματα σεμιναρίου;+
Νέα τμήματα ξεκινούν Οκτώβριο, Νοέμβριο και Δεκέμβριο. Κάθε μήνας περιλαμβάνει 4 μαθήματα, κάθε Δευτέρα 21:00–23:00.
Πώς ενεργοποιείται το Operator Membership μετά το σεμινάριο;+
Μετά την ολοκλήρωση και πιστοποίηση του σεμιναρίου, το RPM εγκρίνει την πρόσβαση και ο ρόλος σου ενεργοποιείται αυτόματα, χωρίς επιπλέον βήμα.
Πώς γίνεται η πληρωμή μιας παραγγελίας;+
Η πληρωμή γίνεται με ασφάλεια μέσω Viva.com. Η παραγγελία καταχωρείται μόνο μετά την επιτυχημένη πληρωμή.
Τι μέγεθος δίσκου να διαλέξω (7", 10", 12");+
Το 7" είναι το πιο οικονομικό για single, με χρόνο εγγραφής έως ~5:30 λεπτά ανά πλευρά. Το 10" είναι μια πολύ καλή, οικονομική λύση για test cuts και πρωτότυπα (έως ~8 λεπτά ανά πλευρά). Το 12" είναι το κλασικό LP, ιδανικό και για EPs, με τον μεγαλύτερο χρόνο εγγραφής (έως ~17 λεπτά ανά πλευρά). Στο checkout βλέπεις ζωντανή προεπισκόπηση και για τα τρία μεγέθη.
Μπορώ να στείλω το δικό μου artwork και ηχητικό αρχείο;+
Ναι. Ανέβασε το ηχητικό σου master και το artwork στην παραγγελία· το artwork προεπισκοπείται πάνω στην κεντρική ετικέτα πριν το checkout.
Γιατί δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων στις παραγγελίες κοπής;+
Κάθε βινύλιο κόβεται κατά παραγγελία από το δικό σου υλικό και προδιαγραφές, οπότε εξαιρείται από το δικαίωμα υπαναχώρησης (ν. 2251/1994). Τα νόμιμα δικαιώματά σου για ελαττωματικά προϊόντα δεν επηρεάζονται.
Πώς επικοινωνώ με το RPM για βοήθεια;+
Στείλε e-mail στο drkstudios@hotmail.com ή κάλεσε στο 0030 6977 740 311.