1. Ποιοι είμαστε
Το RPM Vinyl (εφεξής «RPM» ή «εμείς») λειτουργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του παρόντος ιστότοπου. Επικοινωνία: drkstudios@hotmail.com — τηλ. 0030 6977 740 311. Έδρα: Θεσσαλονίκη, Ελλάδα.
2. Ποια δεδομένα κρατάμε
Κρατάμε μόνο ό,τι χρειάζεται για να λειτουργήσει η υπηρεσία:
- Λογαριασμός: e-mail, κρυπτογραφημένος (hashed) κωδικός, ημερομηνία εγγραφής, ημερομηνία τελευταίας σύνδεσης, τρόπος σύνδεσης, επιβεβαίωση e-mail.
- Προφίλ: όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, κατάσταση λογαριασμού, ημερομηνία/ώρα αποδοχής Όρων και Πολιτικής Απορρήτου.
- Παραγγελίες: αριθμός παραγγελίας, μέγεθος και χαρακτηριστικά δίσκου, ποσότητα, ποσό, νόμισμα, κατάσταση, στοιχεία και τρόπος αποστολής, σχόλια.
- Αρχεία σου: ηχητικά αρχεία (WAV/AIFF/MP3) και artwork ετικέτας, σε ιδιωτικό αποθηκευτικό χώρο με περιορισμένη πρόσβαση.
- Operator Membership: κατάσταση και διάρκεια συνδρομής, πιστοποίηση σεμιναρίου, ώρες studio, κρατήσεις (ημερομηνία, ώρα, διάρκεια).
- Πληρωμές: κωδικός συναλλαγής, ποσό και κατάσταση πληρωμής από τη Viva.com. Δεν βλέπουμε και δεν αποθηκεύουμε ποτέ στοιχεία κάρτας.
- Επικοινωνίες: φόρμες ενδιαφέροντος (σεμινάριο, Operator Membership), αρχείο απεσταλμένων e-mail και τυχόν απεγγραφών.
- Τεχνικά δεδομένα: IP, τύπος browser, τεχνικά logs σφαλμάτων — αποκλειστικά για ασφάλεια και σωστή λειτουργία.
Δεν κάνουμε profiling, δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων.
3. Νομική βάση & Σκοπός
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου με βάση:
- Εκτέλεση σύμβασης: για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σου
- Έννομη υποχρέωση: φορολογικά / λογιστικά
- Έννομο συμφέρον: ασφάλεια ιστότοπου, πρόληψη απάτης
- Συγκατάθεση: για προαιρετικά cookies και επικοινωνίες marketing
4. Χρόνος διατήρησης
- Παραγγελίες & παραστατικά: όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία (κατά κανόνα 10 έτη).
- Ηχητικά αρχεία & artwork: έως 90 ημέρες από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
- Λογαριασμός & προφίλ: όσο παραμένει ενεργός ο λογαριασμός σου.
- Κρατήσεις & συνδρομές: 5 έτη (απόδειξη εκτέλεσης σύμβασης).
- Φόρμες ενδιαφέροντος: 24 μήνες.
- Τεχνικά logs: έως 12 μήνες.
Μετά τη διαγραφή λογαριασμού κρατάμε μόνο ό,τι επιβάλλει ο νόμος (φορολογικά στοιχεία).
5. Κοινοποίηση σε τρίτους
Δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σου. Λειτουργούν για λογαριασμό μας (εκτελούντες την επεξεργασία):
- Πάροχος φιλοξενίας ιστότοπου, βάσης δεδομένων και αρχείων (ΕΕ / ΗΠΑ)
- Viva.com — επεξεργασία πληρωμών (ΕΕ)
- Πάροχος αποστολής e-mail (ειδοποιήσεις παραγγελιών, κρατήσεων, συνδρομών)
- Μεταφορικές εταιρείες / ταχυμεταφορές, για την παράδοση
- Λογιστής και φορολογικές αρχές, κατά νόμιμη υποχρέωση
Όπου δεδομένα μεταφέρονται εκτός ΕΟΧ, αυτό γίνεται με τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή αντίστοιχη νόμιμη εγγύηση.
5α. Ο λογαριασμός σου
Η δημιουργία λογαριασμού απαιτεί ρητή αποδοχή των Όρων Χρήσης και της παρούσας Πολιτικής. Καταγράφουμε την ημερομηνία και ώρα της αποδοχής ως απόδειξη συγκατάθεσης. Μπορείς ανά πάσα στιγμή να δεις και να διορθώσεις τα στοιχεία σου από τη σελίδα του λογαριασμού, ή να ζητήσεις διαγραφή στο drkstudios@hotmail.com.
6. Cookies
Χρησιμοποιούμε μόνο απαραίτητα cookies και τοπική αποθήκευση για τη σύνδεση στον λογαριασμό, την ασφάλεια και τη διατήρηση της γλώσσας. Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή παρακολούθησης. Αναλυτικά στην Πολιτική Cookies.
7. Τα δικαιώματά σου (GDPR)
Έχεις τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σου
- Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
- Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»)
- Περιορισμός της επεξεργασίας
- Φορητότητα δεδομένων
- Εναντίωση στην επεξεργασία
- Ανάκληση συγκατάθεσης οποτεδήποτε
- Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)
Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος: drkstudios@hotmail.com
8. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σου. Ωστόσο, καμία μετάδοση μέσω Διαδικτύου δεν είναι απόλυτα ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια.
9. Παιδιά
Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε ανηλίκους κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.
10. Αλλαγές
Ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική όποτε απαιτείται. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην κορυφή.